A seguito di un accordo tra Trenitalia e il Dipartimento di Protezione Civile, i residenti dei Comuni colpiti dal terremoto del 24 agosto e successivi, inseriti nell'elenco allegato all'ordinanza n. 3 del 15 novembre 2016 del Commissario straordinario del Governo per la ricostruzione, hanno diritto ad un viaggio gratuito di andata e ritorno per qualsiasi destinazione.
Tale agevolazione consiste nella gratuità per un solo viaggio di andata e ritorno e solo se muniti di titolo di viaggio emesso dalle biglietterie di Trenitalia, previa presentazione della documentazione che attesti la residenza in uno dei Comuni indicati nell'elenco. In mancanza delle condizioni di cui sopra, il personale di bordo sarà tenuto alla conseguente regolarizzazione.
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